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网易严选闯关线下实体店

2018-12-19 21:10
来源: 北京商报网
编辑:东方财富网

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  开店只是网易严选对线下探索的其中一步,但这一步是否走得通将影响到整个线下矩阵的布局。12月18日,网易自营生活类精选电商品牌“网易严选”全国首家线下店在杭州西湖畔开业,虽然仅有300平方米,但店内对商品品类、陈列设计、线上线下一体化的探索都将成为网易线下门店复制的元素。网易公司副总裁、网易严选CEO柳晓刚透露,网易严选旗舰店正在筹备过程中,将在短期内面市。据北京商报记者了解,网易严选的线下矩阵不仅包括不同店型的实体店,还包含合作项目的场景打造以及其他线下渠道。

  电商线下店的选址要素之一是高曝光量,网易严选也不例外。网易严选首店选择在杭州解百解百购物广场B座一楼落地,一方面这里毗邻西湖,景区的流动人口是天然的客流;另一方面,严选线下店坐落的延安路在规划中将要被打造为一条新零售街区,成为展现杭州互联网力量的对外名片,因此,网易严选首家门店的“样板间”标签非常明显。

  在决定开线下门店之前,网易严选经过三年发展积累了10大品类近2万多个SKU,网易严选线下业务负责人叶树树认为,“已经到了往线下走有比较强烈意愿的阶段”,在她看来,一个完整的零售品牌,一定会有线上线下双重布局,同时这也是品牌更好渗透到目标人群当中很重要的一步。

  过去两年的时间里,严选一直在做线下业务的探索,包括亚朵酒店、水屋等项目,打造了50多个场景化空间,叶树树介绍:“线下场景的矩阵包括外部的合作空间,这是我们与一些合作平台联手的品牌空间;最重要的部分是自己的线下品牌店,线下品牌店有我们自主设计的、自营的商品,有自主的服务,在整个线下版图里面,这两个业务线会持续发展下去。”

  在网易严选对线下门店的规划中,300平方米只是一个标准店的面积,严选首店第一批上架了约千款单品,覆盖了十大产品品类,还包括网易智造、网易春风系列。作为首家线下门店,网易严选将场景体验作为主打卖点,沿街一侧的橱柜通过场景化展示的形式,向外展示严选打造的生活场景;从外到内的展示台按照用户的视线顺序,进行了高低有序的多层次设计,用户可一眼看到90%的展示品,体验区占据了店铺约二分之一的空间面积。经过新零售的普及,线上线下一体化已经成为实体店的标配,柳晓刚表示,网易严选线下店与线上的价格、会员帐号、库存数据、售后服务等已经实现全面互通。

  “未来网易严选一方面经营独立输出设计、体验和服务的线下店,在适当的时候不排除引入合作伙伴共同经营,另一方面联手合作品牌推出严选酒店、严选HOME和线下快闪店等不同的业务形态。”叶树树表示,网易严选线下门店主要包括标准店、旗舰店(面积约上千平方米)和社区店三种形态,未来以首家门店作为模型,输出旗舰店的样子,在全国更好地复制。

  线下门店除了承载着增强顾客体验、模板输出和系统磨合的任务,还将成为网易各个产品的一个聚集点,“未来你们可以在网易严选线下店享受到大量的游戏体验,游戏玩家也可以在我们店里面享受到严选的会员体系优惠。”柳晓刚透露,“目前的会员账号的打通还是基于网易严选的会员账号打通,未来网易大会员体系,一定和我们的所有产品打通。”

(文章来源:北京商报网)

(责任编辑:DF378)

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